お問い合わせの個人情報の取り扱い

この案内は、ひまわりweb studioの事業サイトに設置するお問い合わせフォームに適用します。

取得する情報

お名前、メールアドレス、ご相談内容と、任意で入力いただく会社名・屋号、サイトURLを取得します。

お問い合わせへの対応、受付確認、必要なご連絡のために利用します。また、安全な運用と迷惑送信防止のため、接続・セッション情報や送信状況を取り扱います。

サイト運営とメール送信にはConoHa、通知メールの受信・対応にはGoogleのメールサービス（Gmail）を利用します。

迷惑送信防止にCloudflare Turnstileを利用します。CloudflareではIPアドレスやブラウザに関する情報等が処理されます。

お問い合わせの内容は、対応履歴の確認や継続的なご相談への対応のために保管します。保存期間によるメールの自動削除は行わず、必要に応じて手動で整理します。

フォームの確認・送信処理や不正送信防止に必要なCookieとセッションを利用します。セッション、不正送信防止の記録、サーバーログは、それぞれの目的と設定に応じて管理します。情報へのアクセスを必要な範囲に制限し、安全管理に努めます。

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